PQC Consultores adjudicó por segundo año consecutivo la ejecución del proceso de Auditoría Interna bajo norma ISO 9001.2015

El proceso de auditoría interna se llevó a cabo de manera satisfactoria, abordando la totalidad de los requisitos normativos establecidos en la norma ISO 9001:2015.

La mayoría de los procesos fueron evaluados por ambos auditores; sin embargo, algunos fueron revisados de forma individual, según la especialidad y experiencia de cada profesional.

PQC Consultores, tuvo el agrado de auditar por segundo año consecutivo a la municipalidad, y se logra constatar una maduración y empoderamiento en el sistema de gestión, esto dominado por los/las representantes de las distintas Direcciones.

Durante la primera jornada se revisaron las siguientes Direcciones y Áreas: 1JPL, Comunicaciones, Asuntos Corporativos y Prensa, Administración y Finanzas, Medioambiente, Aseo y Ornato, Infraestructura Comunal, Dirección de Control, Asesoría Jurídica y secretaria Comunal de Planificación.

Cabe destacar que durante la auditoría, las prácticas definidas y las videncias en relación con cada requisito normativo fue presentada y respaldada por el respectivo dueño o representante del proceso, lo que permitió agilizar la revisión y facilitar la comprensión de la información proporcionada.

Durante el segundo día se revisan las siguientes dirección y áreas: Seguridad Pública, Servicios de Salud y Educación, Desarrollo Comunitario, Asesoría Urbana, 2 JPL, Informática, Sustentabilidad e Innovación y Tránsito y Transporte Público y Dirección de Obras Municipales.

Como tercer día se revisan las siguientes direcciones y áreas: Dirección de Personas, Secretaria Municipal, Administración Municipal/SGC. Al término de la jornada, se entregaron los resultados en el auditorio con los distintos representantes de Dirección.